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常见问题

预约、覆盖城市与服务相关常见问题

如何预约陪诊/医护服务？

可通过官网在线预约、微信公众号「中吉陪诊-绿园」或拨打中吉陪诊客服 400-8043-129 / 吉佑泽霖客服 400-9024-120 预约，提交后客服将在工作时间内回电确认。

服务覆盖哪些城市？

目前已覆盖吉林省9市及全国18个省会城市，更多城市持续拓展中。具体可在“全国网络”页查看。

陪诊服务包含哪些内容？

包含挂号、排队、陪同问诊、检查引导、缴费、取药等全流程服务，具体可根据您的需求定制。

陪诊师是否经过专业培训？

所有陪诊师均经过300小时以上专业培训，熟悉医院流程，具备基础医疗常识与应急处理能力。

陪诊服务如何收费？

半天陪诊（4小时）¥198起，全天陪诊（8小时）¥368起，代问诊¥128起，具体可在中吉陪诊页查看价格表。

医护到家服务安全吗？

服务人员均经资质核验与岗前培训，持证上岗，上门前核对身份，服务过程可留痕、可追溯。

哪些人群适合医护到家？

行动不便老人、术后康复、慢病居家管理、需要定期护理的人群均可预约。

延寿斋惠民食堂价格如何？

惠民食堂以低价优质为原则，堂食价格远低于市场餐饮，具体价格以各站点公告为准。行动不便老人可预约移动助餐车送餐入户。

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